Публичная оферта о продаже товаров
Редакция от 10 июля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) Индивидуального предпринимателя Данченко Артема Юрьевича (ИНН 332763284288, ОГРНИП 318332800005297, адрес: 600003, Владимирская обл., г. Владимир, мкр. Оргтруд, ул. 9 Октября, д. 24, кв. 3), далее — «Продавец», в адрес любого физического лица, далее — «Покупатель», о продаже товаров через мобильное приложение и сайт «Цветы Цена Одна» (далее — «Приложение»).
Оформление заказа в Приложении означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты (ст. 437, 438 ГК РФ).
1. Термины
- Приложение — мобильное приложение и сайт «Цветы Цена Одна», размещённые по адресу cvetycenaodna.ru и в магазинах App Store / Google Play.
- Товар — цветы, букеты, флористические композиции и сопутствующие товары (открытки, игрушки, вазы, шары, конфеты и др.), представленные в Приложении.
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара.
- Учётная запись — аккаунт Покупателя, доступ к которому осуществляется по номеру телефона с подтверждением одноразовым кодом (SMS/OTP).
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты. 2.2. Характеристики, состав и цена Товара указываются в его карточке в Приложении. Изображения Товара носят иллюстративный характер; фактический вид букета может незначительно отличаться в силу сезонности и наличия цветов. По согласованному функционалу Продавец направляет Покупателю фотографию собранного букета до отправки для подтверждения.
3. Учётная запись
3.1. Для оформления заказа Покупатель регистрируется по номеру телефона; вход подтверждается одноразовым кодом. 3.2. Покупатель отвечает за сохранность доступа к своему номеру телефона и учётной записи. 3.3. Покупатель вправе удалить учётную запись в Приложении; удаление не отменяет обязательств по уже оформленным заказам.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель формирует Заказ, выбирает способ получения (доставка или самовывоз), город, дату и параметры, подтверждает Заказ. 4.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Покупателем в Приложении. 4.3. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа при отсутствии Товара, некорректных данных или невозможности доставки, уведомив Покупателя и вернув оплаченные средства (при наличии).
5. Цена и оплата
5.1. Цены указаны в рублях РФ и включают все применимые налоги. Итоговая стоимость Заказа отображается перед подтверждением и включает стоимость Товара, доставки и выбранных дополнений. 5.2. Способы оплаты:
- Оплата при получении (наличными или картой курьеру/в точке самовывоза);
- Безналичная оплата банковской картой онлайн — через платёжный сервис ЮKassa (АО «ЮMoney») (доступно после подключения; до этого момента — оплата при получении). 5.3. При онлайн-оплате обработку платёжных данных осуществляет платёжный сервис; Продавец платёжные реквизиты карт не хранит. 5.4. К Заказу может применяться программа лояльности (кешбэк-бонусы и промокоды) на условиях, указанных в Приложении. Бонусы не являются денежными средствами и не подлежат обналичиванию.
6. Доставка и самовывоз
6.1. Доставка осуществляется в пределах городов, указанных в Приложении (в т.ч. Владимир, Муром, Гусь-Хрустальный, Дубна), и прилегающих районов. Стоимость и сроки доставки зависят от города и отображаются при оформлении. 6.2. Самовывоз доступен из точек, указанных в Приложении, в часы их работы. 6.3. Риск случайной гибели/повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или указанному им получателю. 6.4. При отсутствии получателя по адресу в согласованное время Продавец предпринимает разумные попытки связаться; повторная доставка может быть платной.
7. Возврат и обмен
7.1. Товар надлежащего качества. Срезанные цветы, растения и флористические композиции относятся к товарам, обмен и возврат которых по основанию «не подошёл» не производится (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату/обмену). Это обусловлено скоропортящимся характером Товара. 7.2. Товар ненадлежащего качества. Если Товар передан несвежим, повреждённым или не соответствующим Заказу, Покупатель вправе в разумный срок с момента получения (рекомендуется — в день получения) обратиться к Продавцу по контактам, приложив фото/видео. Продавец по согласованию производит замену Товара либо возврат уплаченных денежных средств. 7.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный законодательством. 7.4. Отмена Заказа Покупателем возможна до момента начала сборки букета; после начала сборки отмена согласовывается с Продавцом.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется передать Товар надлежащего качества в согласованный срок и предоставить достоверную информацию о Товаре. 8.2. Покупатель обязуется предоставить корректные данные для доставки и принять/оплатить Заказ. 8.3. Покупатель подтверждает, что при указании данных третьего лица (получателя) он получил его согласие на обработку таких данных.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 9.2. Продавец не отвечает за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц (курьерских, платёжных сервисов) или предоставлением Покупателем некорректных данных.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании Согласия на обработку персональных данных.
11. Прочие условия
11.1. Продавец вправе изменять условия оферты; актуальная редакция размещается в Приложении и по адресу cvetycenaodna.ru. К отношениям применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа. 11.2. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
Реквизиты Продавца
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Данченко Артем Юрьевич
- ИНН: 332763284288 · ОГРНИП: 318332800005297
- Адрес: 600003, Владимирская обл., г. Владимир, мкр. Оргтруд, ул. 9 Октября, д. 24, кв. 3
- E-mail: artemdanchenko33@mail.ru · Телефон: 8 (905) 614-90-44